Teamleiter/in Kundenservice 100%

Ihre Aufgaben

• Führung des Kundenberater Teams
  • Lead (Vorleben, Vorbild sein)
  • Manage (Verantwortung wahrnehmen)
  • Coach (Betreuung und Training der Mitarbeitenden)
• Gesamtabwicklung von Kundenbestellungen
• Überwachung der Preise und Liefertermine
• Betreuung von Grosskunden (Beratung, Verkauf)
• Unterstützung der Key Account Manager/innen und/oder Leiter/in Verkauf
• Pflegen der Kundenhistorie
• Betreuung des Reklamationswesens
• (Weiter-)entwicklung des Kundenberater Teams
• Allgemeine Büroarbeiten inkl. Ablage

Ihr Profil

• Kontaktfreudige, positive Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen sowie verkäuferischem Flair und Verhandlungsgeschick
• Hohe Selbständigkeit und Eigeninitiative sowie Führungserfahrung
• Gute analytische Fähigkeiten mit natürlichem Zahlenverständnis
• KMU-Affinität mit Willen zur Mitgestaltung der organisatorischen Weiterentwicklung

Ihre Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung und/oder Abschluss einer höheren Fachschule
• Sehr gut, mehrjährige Fachkenntnisse im Bereich Verkauf Innendienst oder Verkauf
• Führungserfahrung sowie solide Erfahrung im Projektmanagement
• Sehr gute EDV-Kenntnisse: MS Office, MS Dynamics 365 BC wünschenswert
• Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Französisch-Kenntnisse in Wort und Schrift zwingend

Unser Angebot

• Flexible Arbeitszeiten und 5 Wochen Ferien
• Dynamisches, bodenständiges und weltoffenes Arbeitsumfeld
• Sorgfältige Einarbeitung in Ihr Aufgabengebiet
• Weiterbildungsmöglichkeiten unter anderem dank firmeninterner Academy
• Hilfsbereites und motiviertes Team

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen!

N: DELTAZofingenAG