Ihre Aufgaben

• Verantwortlich für die Service Entwicklung von Managed Services anhand von Markt- und Kundenbedürfnissen mit Fokus auf Full-IT-Outsourcing Services für KMUs  
• Verantwortlich für den ganzen Lebenszyklus der Managed Services (Design, Transition, Operation) 
• Erstellen, priorisieren und pflegen des Service-Entwicklung-Backlog 
• Bereitstellen der Verkauf- und Vertragsvorlagen inklusive Vorgaben der Preisgestaltung und Service Kalkulationen 
• Pflege der Service Architektur, sowie die Einhaltung übergeordneter Architekturvorgaben und die Integration in die Gesamtarchitektur

Ihr Profil

• Abschluss in Informatik mit einer zusätzlichen betriebswirtschaftlichen Ausbildung.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen IT-Service-Bereitstellung, IT-Betrieb, Pre-Sales-Beratung oder IT-Architektur. 
• Erfahrung in der IT-Architektur, Konzeptentwicklung und Anforderungserfassung.
• Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Servern, Speichersystemen, Netzwerken und Arbeitsplatzlösungen. 
• Von Vorteil sind Kenntnisse in Microsoft Azure und Microsoft 365.
• Eine empathische und neugierige Persönlichkeit sowie die Fähigkeit, aktiv zuzuhören.
• Fähigkeit zur Abstraktion und Darstellung komplexer Zusammenhänge sowie zur Weitergabe dieser Informationen an Service Delivery Teams.
• Die Fähigkeit, Visionen und Ziele zu entwickeln und andere dafür zu begeistern.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Verantwortungsbewusstsein in der Zusammenarbeit mit unseren Partnern auf verschiedenen Ebenen (Kunden, Nutzer und Lieferanten) und in unterschiedlichen Teamkonstellationen.

Unser Angebot 

• Moderne Arbeitsbedingungen (z.B. Homeoffice und flexible Arbeitszeitmodelle) 
• KonzernweiterAustausch auf Augenhöhe im Experten-Netzwerk 
• Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und Zugang zur Bechtle-Akademie 
• 30 Tage Ferien 
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege