von: Bechtle Schweiz AG, Systemhaus Deutschschweiz | Ort: Mägenwil
N: BechtleSchweizAG,SystemhausDeutschschweiz
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Ihre Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson (C-Level) für unsere KMU-Kunden im Sourcing / Managed Services
- Beratung des Kunden in IT-Fragen und Service Portfolio Entwicklung, zusammen mit den Bechtle Spezialisten
- Sicherstellung der Qualität, Effizienz und Profitabilität der vereinbarten Service Level
- Durchführung regelmässiger Reports über Kapazität, Changes, Incidents Problems und finanzielle Themen
- Vorbereitung, Leitung und Durchführung von Service Meetings
- Enge Zusammenarbeit mit Account Manager sowie Business Development
Ihr Profil
- Fundierte Informatikkenntnisse mit Erfahrung in ähnlichen Mandaten
- Hohe Affinität zu betrieblichen Aspekten im ICT Umfeld
- Hohe Selbstständigkeit, Lösungsorientierung und diplomatisches Durchsetzungsvermögen sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
- Kommunikations-Kompetenz nach innen und aussen
- Aktive Weitergabe Ihres Wissens an Kollegen/Kolleginnen
- Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und Zugang zur Bechtle-Akademie
- 30 Tage Ferien und flexible Arbeitszeitmodelle
- Attraktive Sozialversicherungsleistungen
- Flache Hierarchien
- Mitarbeiterevents