Kundendienstberater/in 100% (a)

Ihre Aufgaben:

• Beratung und Betreuung der Kunden zu Service- und Reparaturanfragen
• Terminvereinbarung und Verwaltung von Werkstattaufträgen inklusive Rechnungsstellung
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Verkauf von Zubehör, Reifen und zusätzlichen Dienstleistungen
• Angebot und Verkauf von Servicepaketen und Garantieverlängerungen
• Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen gemäß Herstellerstandards
• Enge Zusammenarbeit mit der Betriebsleitung, Werkstatt und Lager

Ihr Profil:

• Grundausbildung in der Automobilbranche, idealerweise mit kaufmännischer Weiterbildung
• Erfahrung im Kundendienst
• Kundenorientiertes Denken, Zuverlässigkeit und Teamgeist
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift

Unser Angebot:

• Fünf Wochen Urlaub
• Gratisparkplatz
• Attraktive Mitarbeitervorteile
• Weiterbildungsmöglichkeiten und flache Hierarchien

N: HRConsultingWehrliGmbH