ICT Supporter_S2_Professional (w/m/d) 100%

von: Bechtle Schweiz AG, Onsite Services | Ort: Aarau
N: BechtleSchweizAG,OnsiteServices

Bereit für alles? Bereit für Bechtle.

Bechtle ist Deutschlands größtes IT-Systemhaus und führender IT-E-Commerce-Anbieter in Europa. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht Bechtle zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand. Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Regional vor Ort, in Europa gewachsen und weltweit vernetzt.

Als ein führender IT-Dienstleister der Schweiz sind wir, Bechtle Schweiz AG, für KMU, Grosskunden und öffentliche Institutionen der Partner erster Wahl für Consulting, IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen, IT-Services und Software. Unser Angebot umfasst von der Beratung über die Umsetzung bis zum Betrieb den gesamten IT-Life-Cycle. Unsere Kunden profitieren von höchsten Partnerzertifizierungen bei den meisten namhaften Herstellern.

Unser Auftrag

Zum kurzfristigen Start im April 2024 suchen wir eine(n) ICT Supporter(in) – temporär für 6 Monate (Option auf Verlängerung).

ICT Supporter S2 Professional (w/m/d) – temporär

Ihre Aufgaben

  • User Support und Störungsbehebung
  • Installation, Betreuung und Wartung von Arbeitsplatz-, Server- und LAN-Systemen sowie deren Software unter Berücksichtigung der definierten Standards
  • Überwachen der Hardware-, Software- und Netzwerkpartnertätigkeiten
  • Koordinieren der Lieferanten-, Berater- und Unterstützungspartnertätigkeiten
  • Führen der Hardware-, Software- und Netzwerk-Inventare
  • Mitverantwortung bei der Gestaltung und Umsetzung von applikationsnahen Diensten nach jeweiligen Anforderungen
  • Pflege der Infrastrukturen in regelmässigen Abständen (Regelmässige Sicherheitsaktualisierung und Versionsupdates)
  • Enge Zusammenarbeit mit den Business Units
  • Anlaufstelle für Anfragen und Hilfeleistungen für Requester ausserhalb Workplace Services
  • Abarbeiten von zugewiesenen Tickets innerhalb vorgegebener SLA's
  • Erstellung von Requests for Changes
  • Problem Management
  • Dokumentationen für die verschiedenen Zielgruppen erstellen
  • Projektmitarbeit

Ihr Profil

  • Erfahrung in einer Position mit ähnlichen Aufgaben (mindestens 3 – 5 Jahre Berufserfahrung)
  • Gängige Officeanwendungen wie: Office 365 etc.
  • Supporterfahrung Windows 10 Clients
  • ITIL v3/v4 Foundation Certificate
  • Projekterfahrungen
  • Sporadische Arbeitseinsätze am Wochenende / Abends
  • Gültiger Führerausweis Kat.B
  • Sehr gute Deutsch Kenntnisse

Eckdaten

  • Branche: IT Services
  • Start: April 2024 bzw. nach Vereinbarung
  • Dauer: bis Ende September 2024 (Option auf Verlängerung)
  • Pensum: 100%
  • Arbeitsort: Aarau
  • Vertragsmodel: befristet / Stundenlohn

WICHTIG – bitte beachten 

  • Internationale Bewerbungen können nur aus EU-27 Staaten oder mit gültiger Arbeitsbewilligung für die Schweiz berücksichtigt werden
  • Abrechnung über Einzelfirma, GmbH oder AG ist NICHT möglich
  • Wir berücksichtigen KEINE Bewerbungen via Personalvermittler

Ihr Kontakt

Bechtle Schweiz AG
Recruiting Consultant Onsite Services
Reto Andris
Telefon +41 43 333 73 86

Wir freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen in deutscher Sprache.

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  • Aarau

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Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf local-jobs.ch. Vielen Dank!

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