Area Service Manager (m/w/d) Healthcare Schweiz

• Disziplinarische und fachliche Führung der Techniker (m/w/d) in der Region
• Koordination / Überwachung von Schulungen / Zertifizierungen der Techniker (m/w/d)
• Führung von Mitarbeitergesprächen und Jahresgesprächen mit Kunden (m/w/d)
• Kontinuierliche Überwachung der Einhaltung der regulatorischen Anforderungen
• Kontinuierliche Überwachung / Freigabe der Arbeitszeiten, Überstunden, Urlaubsplanung und Reisekosten
• Überwachung der offenen Wartungs- und Reparaturaufträge
• Unterstützung der Projektkoordination
• Pflege des Kundenkontakts und erster Ansprechpartner bei Kundenreklamationen
• Begleitung der Techniker (m/w/d) bei Kundenterminen
• Aktualisierung der Daten im CRM-System
• Kontinuierliche Beobachtung der Marktsituation und Prozessoptimierung in der regionalen Organisation
• Kostenverantwortung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Innen- und Außendienst sowie mit weiteren Funktionsbereichen

Bei Getinge sind wir auf der Suche nach leidenschaftlich engagierten und motivierten Mitarbeitenden, die Verantwortung für ihre persönliche Entwicklung übernehmen und Exzellenz anstreben.  Sie gehen niemals Kompromisse bei der Qualität ein und handeln stets verantwortungsbewusst, da unsere Kunden immer an erster Stelle stehen. Sie haben Spaß an Teamarbeit und an der Arbeit in vielfältigen und internationalen Teams und denken zukunftsorientiert. Wenn Sie Veränderungen lieben, können wir dafür sorgen, dass das so bleibt! 

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische / Ingenieur-Ausbildung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in der Mitarbeiterführung und Leitung einer technischen Außendienst-Serviceorganisation
• Erfahrung in der Medizintechnikbranche von Vorteil
• Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Kenntnisse bezüglich rechtlichen und organisatorischen Aspekten der Personalführung
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
• Ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein
• Genauigkeit und Verlässlichkeit
• Ziel- und Lösungsorientierung
• Durchsetzungsvermögen, Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine motivierende Ausstrahlung als Führungspersönlichkeit
• Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
• Zeitliche Flexibilität und Reisebereitschaft (20 % national, ca. 1-2 mal im Quartal innerhalb DACH, BNL)

• Hochwertige Produkte im lebensrettenden Umfeld
• Vertrauensarbeitszeit und Home-Office
• Firmenfahrzeug zur Privatnutzung
• Moderne Kommunikationsmittel wie Laptop, Tablet und Handy
• Attraktive Benefits wie JobRad, Corporate Benefits oder konzerneigenes Angebot „Family Leave“
• Karrierechancen in einem namhaften Unternehmen
• Individuelle Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten

Über uns

Getinge befindet sich auf einer spannenden Transformationsreise und sucht stets nach neuen Wegen, gemeinsam mit unseren Kunden Innovationen zu entwickeln, um die zukünftigen Herausforderungen im Gesundheitswesen zu meistern. Wir engagieren uns für Diversität, Gerechtigkeit und Inklusion sowie für Nachhaltigkeit; mit dem Ziel, bis 2025 CO2-neutral zu sein. Wir wollen unseren Mitarbeitern die Flexibilität geben, die sie benötigen, und setzen uns für die Förderung einer Lernkultur ein, die ihre persönliche Entwicklung und Kreativität unterstützt. Unseren leidenschaftlich engagierten Mitarbeiter*innen liegt unser Markenversprechen „Passion for Life“ sehr am Herzen.
Sie teilen unsere Leidenschaft und sind überzeugt, dass es der beste Beruf der Welt ist, Leben zu retten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir hoffen, dass Sie sich unserer Reise anschließen werden, das renommierteste und vertrauenswürdigste Medizintechnikunternehmen der Welt zu werden.

Hinweis zur Bewerbung

Bitte füllen Sie unser Online-Bewerbungsformular aus und fügen Sie Ihre vollständigen Bewerbungsdokumente bei, die aus Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und (Hoch-)Schulzeugnissen sowie ggf. weiteren Bescheinigungen bestehen. Bitte geben Sie auch Ihre aktuelle Kündigungsfrist sowie Ihre Gehaltsvorstellung an.

Gerne stehen wir Ihnen zur Beantwortung Ihrer Fragen zur Verfügung!

Ihre Ansprechpartnerin: Frau Natalia Bodirogic, Telefonnummer: +49 173 2645808

Lernen Sie uns in unserem  Unternehmensvideo  kennen.

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